Optimaprep.co.id – Call center Dana Whatsapp adalah salah satu dari sekian banyak topik yang dicari oleh banyak orang melalui internet. Hal ini mungkin dikarenakan banyak aplikasi lainnya yang menyediakan layanan informasi melalui aplikasi berkirim pesan tersebut. Dan tentu saja ini bukanlah suatu hal yang aneh, dan lumayan sangat umum.

Dana sendiri adalah sebuah aplikasi yang bekerja sebagai dompet digital, dimana kalian bisa memasukkan uang tunai di dalamnya agar bisa digunakan secara online. Cara kerjanya sendiri cukup simpel, dan hampir sama dengan proses pengisian pulsa pada gerai tertentu. Kalian hanya perlu membayar nominal yang diinginkan, dan itulah yang akan masuk ke dalam saldonya nanti.

Penggunaanya sendiri sudah lumayan cukup lumrah, karena banyak orang yang kini memanfaatkan dompet digital tersebut. Alasannya sendiri cukup masuk akal karena sifatnya yang memudahkan dan tidak membuat ribet. Jika biasanya kalian membutuhkan dompet, sekarang hanya berbekal handphone saja kalian bisa berbelanja di toko, ataupun gerai yang mensupport aplikasi tersebut.

Meskipun aplikasinya sudah berjalan dalam waktu yang lama, hal ini tentu saja tidak membuatnya jauh dari yang namanya error. Kejadian seperti ini tentu saja sangat disayangkan ketika terjadi, karena dana adalah dompet digital, ketika kehilangan jumlah nominalnya tentu saja akan lumayan memusingkan. Jadi apa yang harus kita lakukan saat mengalami hal tersebut?

Call Center Dana Pada Whatsapp

Sebelumnya kalian mungkin berpikir bahwa mereka mempunyai call center pada aplikasi semacam Whastapp. Namun nyatanya mereka hanya bisa dihubungi melalui dua cara saja, yaitu lewat telepon langsung, dan juga E-mail. Selain dari kedua hal tersebut, sepertinya belum ada cara lain untuk menghubungi mereka.

Kalian perlu waspada mengenai hal semacam ini, karena bisa saja seseorang mencoba untuk mendapatkan informasi pribadi dengan mengaku-ngaku call center yang berasal dari pihak dana nya sendiri. Jadi satu hal yang mesti kalian, jangan pernah membagikan informasi log in aplikasi tersebut kepada orang yang memang tidak ada hubungannya sama sekali dengan aplikasi Dana.

Makanya, sebelum membagikan informasi yang bersifat pribadi pada aplikasi tersebut kalian harus melakukan riset kecil-kecilan dulu melalui internet. Hal ini dilakukan untuk memastikan apakah orang yang kalian hubungi tersebut memang benar dari pihak Dana. Dan ini tentu saja tidak berlaku untuk aplikasi tersebut saja, segala jenis penipuan kini agak sedikit modern.

Aplikasi semacam dana tentu saja menjadi target dari kegiatan seperti itu, mengingat mereka bisa mendapatkan uang dengan mudah ketika kalian berhasil tertipu oleh orang seperti mereka. Makanya, kami akan mengingatkan kembali bahwa Dana tidak menyediakan call center melalui aplikasi Whatsapp. Jadi silahkan ingat-ingat kembali ketika kalian mempunyai masalah yang perlu dilaporkan.

Bukan Lewat Whatsapp, Ini Call Center Resmi Dana

Jika kalian mempunyai masalah, atau kebingungan ingin melaporkan masalah aplikasi Dana kemana, jawaban yang paling tepat adalah melalui call center aplikasi tersebut. Disini kami akan menjelaskan sedikit bagaimana cara untuk menghubungi mereka melalui nomor telepon ataupun email yang sudah disiapkan.

Cara Melaporkan Masalah Dana Melalui Nomor Telepon

Nomor telepon call center Dana adalah 1500 445 dan mereka sepertinya bisa dihubungi selama 24 jam. Jadi meskipun kalian mempunyai masalah pada tengah malam, atau jam-jam sibuk lainnya, call center mereka masih dapat bisa mendengarkan komplain kalian.

Jika kalian mempunyai masalah seperti kehilangan uang dalam jumlah yang banyak pada aplikasi tersebut, segeralah untuk melakukan laporan memalui nomor yang sudah tertera di atas. Cara melakukannya tentu saja mudah, dan sama saja pada saat kalian melakukan panggilan biasa. Ketika sudah terhubung dengan pihak mereka, langsung saja utarakan mengenai kejadian yang kalian alami tersebut.

Sekedar saran saja, kalian harus menceritakannya secara detail, agar pihak call center Dana bisa mengidentifikasikan masalah apa yang sedang kalian alami saat ini. Cukup manfaatkan waktu kalian untuk menjelaskan hal tersebut, dan tidak usah khawatir walaupun agak memakan waktu. Karena mereka memang dibayar untuk membantu menyelesaikan masalah yang timbul pada aplikasi tersebut.

Kalian perlu ingat bahwa nomor tersebut bukan call center Dana yang ada di Whatsapp. Ini adalah satu-satunya nomor resmi yang bisa kalian hubungi ketika mendapatkan masalah. Ada beberapa kekurangan, dan kelebihannya saat kalian melakukan laporan dengan menggunakan cara tersebut, dan tentu saja ini bukan menjadi hal yang aneh lagi.

Kelebihan, dan Kekurangan Saat Melakukan Panggilan Melalui Nomor Resmi Dana

Kelebihannya, masalah yang kalian keluhkan melalui cara ini bisa dilakukan dengan cepat dan jelas. Karena kalian akan mengobrol secara langsung dengan pihak dari call center Dana nya. Jadi sebisa mungkin jangan terburu-buru dalam menjelaskan apa yang sedang kalian alami tersebu. Dan seperti apa yang sudah kami bilang, ini akan banyak membantu mereka.

Apakah call center dana bebas pulsa? Inilah kekurangan yang perlu kalian ketahui, karena menurut informasi yang ada diwebsite terentu, kalian memerlukan pulsa untuk melakukan panggilan, dan melakukan komplain pada call center mereka. Jika masalah yang kalian alami lumayan menyulitkan, silahkan untuk menyiapkan pulsa yang cukup.

Apakah ada cara lain selain melakukan panggilan melalui call center tersebut? Tentu saja ada, cara berikutnya melalui E-mail, dan ini merupakan sarana terakhir bagi kalian yang ingin melaporkan masalah tentang aplikasi tersebut. Untuk cara-cara silahkan langsung saja perhatikan dibawah ini.

Cara Melaporkan Maslah Melalui E-Mail Resmi Dana

E-Mail resmi call center aplikasi Dana yang bisa kalian hubungi adalah [email protected] jadi bukan melalui Whatsapp, ataupun yang lainnya selain nomor resminya. Silahkan buka aplikasi E-mail kalian seperti G-mail, atau semacamnya. Dan tulis masalah yang kini sedang kalian alami, usahakan ditulis secara rinci.

Sesi tersebut akan berangsur lumayan lama, sesuai dengan masalah apa yang sedang kalian alami saat ini. Jadi kalian perlu membalasnya dalam waktu yang singkat agar mereka bisa membereskan masalah tersebut. Inilah yang mungkin menjadi masalah utama saat kalian menghubungi mereka melalui E-mail, karena prosesnya akan sedikit lumayan lama.

Kelebihan menghubungi mereka melalui cara yang satu ini adalah prosesnya yang gratis, berbeda dengan melalui telepon yang memerlukan pulsa untuk melakukannya. Jadi silahkan pilih cara yang ni ketika kalian memang tidak memiliki budget yang cukup untuk melakukan hal tersebut. Namun ingat, kalian perlu menuliskan apa yang kalian alami dengan rinci, dan ringkas.

Kesimpulan

Jadi untuk saat ini pihak Dana tidak memiliki call center yang bisa dihubungi melalui Whatsapp, jikapun ada yang mengaku-ngaku, hal tersebut tentu saja tidak benar. Dan kalian perlu waspada jika menemukan oknum yang seperti itu. Karena bisa saja data pribadi kalian hilang karena mempercayai mereka yang mencoba menipu, jadi silahkan diingat-ingat.